처음 오시는 분이 데스크에서 가장 많이 묻는 것을 모았습니다.
예약 방법, 진료시간과 야간진료, 어느 층으로 가야 하는지, 주차는 어떻게 하는지,
무엇을 가져와야 하는지, 건강보험과 실손은 어디까지 되는지.
구미 코끼리치과는 금오산사거리 코끼리타워 5·6·7층에 있고,
성인 : 금요일은 저녁 8시까지, 소아 : 화, 목요일 저녁 8시까지,
토요일은 오후 2시까지 진료합니다.
예약·진료시간
Q. 예약은 어떻게 하나요?
- 전화 054-452-5656 — 당일 예약·변경은 전화가 가장 빠릅니다
- 네이버 예약 — https://naver.me/xOx1tI7c
- 카카오톡 채널 「구미 코끼리치과」 — 메시지로 예약·문의
처음 오시는 분은 예약 때 증상, 복용 약, 보호자 동반 여부를 알려 주시면 진료실을 미리 준비합니다.
Q. 진료시간은 어떻게 되나요?
- 월·화·수·목: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 금요일 : 오전 9시 ~ 저녁 8시 (성인 야간진료)
- 토요일 : 오전 9시 ~ 오후 2시
- 점심시간 : 오후 1시 ~ 2시(평일)
- 일요일·공휴일 : 휴진
소아치과(5층)는 화요일·목요일 저녁 8시까지 야간진료를 합니다.
Q. 야간진료는 언제 하나요?
- 성인 야간진료 : 금요일 저녁 8시까지 (6층 ·7층)
- 소아 야간진료 : 화요일·목요일 저녁 8시까지 (5층 소아치과)
- 야간 접수 마감 : 저녁 7시 40분
- 야간에 가능한 진료 : 검진, 통증 치료, 발치, 임플란트 상담, 의식하진정 치료 등.
야간은 예약 환자 위주로 진행되니 미리 예약해 주세요.
Q. 예약을 취소하거나 변경하려면요?
전화(054-452-5656) 또는 카카오톡 채널로 연락 주세요.
가능하면 하루 전까지 알려 주시면 그 시간을 기다리는 다른 환자분께 드릴 수 있습니다.
오시는 길·층별 접수·주차
Q. 어느 층으로 가야 하나요?
- 5층 소아치과 — 어린이 진료, 설소대
- 6층 일반진료 — 충치·신경치료·잇몸·사랑니·일반 접수
- 7층 임플란트 — 임플란트·뼈이식·재수술·의식하진정
어느 층에서든 접수할 수 있습니다. 처음이라 모르시면 6층으로 오시면 안내해 드립니다.
건물에 엘리베이터 2대가 있고, 전동휠체어와 들것이 그대로 들어갑니다.
Q. 주차는 어떻게 하나요?
건물 앞 공영주차장 1·2·3을 이용하세요. 진료 후 데스크에 차량번호를 말씀하시면 무료 처리됩니다.
장애인 전용 구역 유
→ 오시는 길
Q. 구미 외 지역에서도 많이 오나요?
칠곡·왜관·김천·상주·성주 등 경북 서남부에서 오시는 분이 많습니다.
금오산사거리 코끼리타워는 구미역에서 차로 3분, 왜관에서 40분, 김천에서 40분입니다.
멀리서 오시는 분은 당일 진단과 치료를 같은 날 진행하는 경우가 많으니 예약 때 말씀해 주세요.
첫 방문
Q. 처음 방문할 때 무엇을 준비하나요?
- 신분증 (만 65세 이상 건강보험 임플란트·틀니 시 필수)
- 복용 중인 약 전체 — 약 봉투 사진이 가장 정확합니다. 특히 골다공증 약, 피 묽어지는 약, 당뇨약
- 이전 치과 자료 (X-ray·CT 사본, 임플란트 보증서 등 있으면)
- 약물 알레르기 정보
- 보호자 연락처
문진표 작성 시간이 있으니 예약 시간보다 10분 일찍 오시면 진료가 제시간에 시작됩니다.
Q. 다른 치과에서 찍은 X-ray·CT를 가져가도 되나요?
됩니다. 이전 치과에서 영상 CD나 파일로 발급받아 오시면 중복 촬영을 줄일 수 있습니다.
다만 촬영 시점이 오래됐거나 범위가 맞지 않으면 다시 촬영합니다.
Q. 보호자가 함께 와야 하나요?
보호자 동반이 필요한 경우
- 의식하진정 치료 후 귀가 (운전 불가)
- 미성년자 진료
- 치매·인지 저하가 있는 어르신
- 거동이 불편하신 분
함께 오시면 좋은 경우
- 처음 임플란트·재수술 상담 (가족과 함께 결정)
- 장시간 시술 후
전동휠체어·안내견은 진료실까지 함께 들어옵니다.
→ 장애인 치과진료 안내
→ 치매·정신과 약 드시는 분의 치과진료
건강보험·실손·결제
Q. 건강보험은 어떤 진료에 적용되나요?
적용
- 스케일링 (만 19세 이상, 1년 1회)
- 충치 치료, 신경치료, 잇몸치료, 발치
- 만 65세 이상 임플란트 (평생 2개, 본인부담 30%)
- 만 65세 이상 틀니 (부분·완전, 7년에 1회)
- 12세 이하 어금니 레진, 실란트
비적용
- 65세 미만 임플란트, 뼈이식·상악동거상술
- 의식하진정
- 라미네이트·미백 등 심미 시술
본인부담금은 접수 때 안내드립니다.
Q. 실손의료보험 청구가 되나요?
가입한 약관에 따라 다릅니다.
외상 치료, 매복 사랑니 발치, 일부 잇몸 수술은 청구되는 경우가 많고, 임플란트·보철·미용 시술은
대부분 보장되지 않습니다.
청구에 필요한 진료비 영수증, 세부내역서, 진단서는 데스크에서 발급해 드립니다.
보장 여부는 보험사에 확인해 주세요.
Q. 진료비는 미리 알 수 있나요?
상담 후 안내드립니다.
진단(X-ray·CT) → 치료 계획 → 항목별 비용 안내 → 동의 후 치료 순서입니다.
치료 중 추가 처치가 필요해지면 진행 전에 먼저 말씀드립니다.
Q. 결제는 어떻게 하나요?
현금, 카드, 계좌이체, 모바일 결제가 가능합니다. 현금영수증과 카드 영수증은 요청 시 발급해 드립니다.
서류·기타
Q. 진료기록을 받을 수 있나요?
진료 확인서, 진단서, 진료비 영수증·세부내역서, X-ray·CT 영상(CD 또는 파일), 소견서를 발급합니다.
일부 서류는 발급 수수료가 있고, 본인이 아닌 가족이 받으실 때는 가족관계증명서와 위임장이 필요합니다.
Q. 치료 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?
치료한 부위에 통증·흔들림·불편이 생기면 바로 연락 주세요.
재내원해서 원인을 확인하고 처치합니다.
임플란트는 종류별 보증 기간 안에 사후 처치를 진행합니다.
→ 임플란트 사후관리
Q. 어린이 진료도 하나요?
합니다. 5층 소아치과에서 소아치과 전문의 수석원장이 진료하고, 화·목 저녁 8시까지 야간진료를 합니다.
자세한 내용은 어린이진료 FAQ에 있습니다.
→ 어린이진료 FAQ
더 궁금하신 점
전화: 054-452-5656
위치 : 경상북도 구미시 금오산로 53-4 코끼리타워 5·6·7층 — 금오산사거리 도보 2분
관련 페이지
- 구미에서 치과 고를 때 자주 묻는 질문
- 치과 소개
- 오시는 길
- 일반진료 FAQ
- 전신질환 FAQ
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대표 전화: 054-452-5656
구미 코끼리치과
※ 진료시간과 안내 내용은 변경될 수 있습니다. 공휴일·연휴 진료는 전화로 확인해 주세요.
